返金ポリシー

ご連絡はトラブル防止のため、必ず お問い合わせフォーム よりお願いいたします。

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● 不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
在庫がある場合は速やかに良品と交換、在庫がない場合は返金にて対応いたします。

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● お客様都合による返品・交換の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様都合による返品・交換の場合、往復送料はお客様負担 となります。

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● 送料の負担について

• 不良品・誤配送：当店負担

• お客様都合：お客様ご負担（往復送料）

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● 返金について

返品商品が当店に到着後、5営業日以内にご注文時のお支払い方法にて返金 いたします。

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● 返品・返送先

〒551-0012
大阪府大阪市大正区平尾4-14-6-401
二宮 真衣（ルイショップ）
TEL：070-1803-3153
MAIL：info@rui-shop.com

※返品をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。